Ablauf der Vermittlung von 24h Betreuungs- und Pflegekräften aus Polen

Zwischen der ersten Kontaktaufnahme bis hin zu Ihrer persönlichen Betreuungskraft liegen nur wenige Schritte. Sie können mit uns telefonisch, per E-Mail oder per Fax Verbindung aufnehmen.

Gemeinsam klären wir noch offene Fragen und besprechen das weitere Vorgehen. Dazu kommen wir gerne zu Ihnen nach Hause. Natürlich setzen wir uns aber auch telefonisch mit Ihnen in Verbindung. Ihre anonymisierten Daten geben wir als konkrete Anfrage an unseren Kooperationspartner weiter.

E-Mail mit Ihrer Anfrage. Nach einem ersten Gespräch lassen wir Ihnen umgehend einen Fragenbogen zur Bedarfsermittlung zukommen – per Post, als E-Mail oder als Fax. Den Fragebogen können Sie sich auch hier herunterladen und uns zuschicken. Der Fragebogen hilft uns dabei einzuschätzen, wie viel Unterstützung Sie oder Ihre Angehörigen benötigen. Außerdem ermitteln wir auf diese Weise, welche Anforderungen Sie an die Betreuungskraft stellen. Den ausgefüllten Bogen schicken Sie an uns zurück

Gemeinsam klären wir noch offene Fragen und besprechen das weitere Vorgehen. Dazu kommen wir gerne zu Ihnen nach Hause. Natürlich setzen wir uns aber auch telefonisch mit Ihnen in Verbindung. Ihre anonymisierten Daten geben wir als konkrete Anfrage an unseren Kooperationspartner weiter.

Passende Bewerber, die ihren Anforderungen genügen, können wir Ihnen nach fünf bis sieben Tagen vorstellen. Sie erhalten die Lebensläufe sowie Informationen über bisherige Tätigkeiten, Erfahrungen in der Seniorenbetreuung und Sprachkenntnisse der infrage kommenden Kandidaten. Auch Fotos liegen selbstverständlich bei.

Dann ist es an Ihnen: Sie entscheiden, ob Sie bereits die passende Pflege- und Betreuungskraft unter den vorgeschlagenen Personen gefunden haben – oder ob wir für Sie weitersuchen sollen.

Haben Sie sich für eine Pflege- und Betreuungskraft entschieden, schließen Sie mit einem unserer polnischen Kooperationspartner einen rechtlich notwendigen Dienstleistungsvertrag ab. Die Betreuungskraft kommt dann zu einem vereinbarten Termin zu Ihnen nach Hause und kann ihre Tätigkeit sofort aufnehmen.

Über memoria24

Es liegt uns ganz besonders am Herzen, den Pflegebedürftigen sowie deren Familien wieder ein eigenständiges und selbstbestimmtes Leben zu ermöglichen.

Häufige Fragen

Wenn häusliche Pflege ein Thema wird, tauchen viele Fragen auf. Wir haben die wichtigsten Antworten für Sie zusammengestellt.

Kontakt aufnehmen

Zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren - egal, ob Sie sich gerade erst mit dem Gedanken an 24h häusliche Pflege beschäftigen oder schon eine konkrete Anfrage loswerden möchten.

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